2005年底，上海大众整合了旗下所有的服务产品，推出了“上海大众Techcare”服务品牌。其中“特选二手车”业务与上海大众王牌的售后服务、金牌销售、车主俱乐部等一并升级成为6大支柱产品。

      上海大众特选二手车包括二手车的评估、收购、销售、置换新车、认证、售后服务等业务。获得授权的上海大众经销商按照上海大众制订的、全国统一标准的36项专业技术检测，为消费者提供一个公平、公正、透明的估价方式，并通过一站式服务为客户提供安全、便捷的新车置换及旧车销售业务；收购进来的二手车在通过经销商一定的车辆增殖服务后，以特选二手车的品质标准提供给消费者，其中部分车况良好的特选二手车在享受上海大众严苛的7大类128项的质量认证以及原厂纯正配件和专业车辆整修后还能得到1年/1万公里的原厂质保。

“特选二手车”品牌标准

品质标准：
非认证车：杜绝事故车（见附件1事故车定义及管理办法），专业的车辆整备，经销商提供有限质量担保，
认证车：128项质量标准验收、1年/1万公里的原厂质保、原厂纯正配件。

置换标准：
令客户满意、实惠的二手车价格、多品牌的置换服务、省时放心的一站式模式、丰富便利的金融服务。

服务标准：
完善的售前/售中/售后服务、遍布全国的售后服务网络。