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广骏王琛祥：二手车市场两年后大发展 |
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广州第四届国际汽车展览期间，我们对广东广骏二手车交易市场董事总经理、副会长王琛祥进行了专访．
主持人：王总，非常高兴您光临中国汽车网广州车展锋线人物的专访，在今天新车遍地的市场，谈二手车似乎有些格格不入，现在在中国二手车的市场环境是怎么样的？比如说这个车是不是多少年以后要建议他撤掉，厂家在制造车间造车的环节是不是已经考虑到汽车的使用寿命？
王琛祥：现在整个二手车状态成交量在持续当中，而且我们认为真正的爆发期，也就是我们认为是一个井喷期，应该还没有到。现在是大发展之前的一些按步就班的前奏，估计两年以后中国二手车市场是大发展时期。
主持人：为什么是两年？
王琛祥：由于我们增加很多车，试用期在3—5年之间，再过两年这些车也是达到要换的阶段，目前是在使用阶段，再过两年就达到换车阶段，经济发展，车价的下调，车子要更换新车，所以当他的新车使用一段时间以后就会考虑换新车，它的车就成为二手车到这个市场交易。所以在车展新车如云的谈二手车不会格格不入，如果没有二手车怎么会有新车呢，两者之间是一个很好的衔接，二手车也可以带动新车的销售。
主持人：刚刚谈到二手车市场，目前广骏汽贸的成交比率怎么样？
王琛祥：去年年底我们已经达到每个月买卖2000多台的业绩，二手车交易量在开业的时候每个月200、300台，几个月以后达到几千台，而且还在进步当中，所以我们有信心。
主持人：哪一类的车销售比较好？
王琛祥：广州二手车市场，日系车是最好销售的，德式车也是销售得不错，欧系车相对差一些。现在卖得比较好的10万到15万之间的二手车。具体到车型是广州本田、雅阁、帕萨特等等这些，原来20万左右的中级车，现在10—12万左右的价格是比较好卖的。现在由于油价上涨，前段时间另一种情况正在出现，微型车、小排量的车越卖越火。
主持人：刚才谈到了哪一类的车和哪几款车的排量，那究竟哪一类的人在买二手车呢？
王琛祥：广州主要有三种：第一类是在广州经商的外地人，这是主要的，第二类是首次买车的家庭，第三类是已经有车的家庭。
主持人：广州购买二手车的手续很复杂吗？
王琛祥：很简单，来到我们市场，从试驾、选购，核实过程复杂一点，其他比较简单，消费者只需要挑选车，说出价格。
主持人：检测怎么做的？
王琛祥：建立市场的准入制度，简单的讲就是对所有进厂销售的车辆进行售前检测，但也不可能每一个事情都检测到，检测之后每一台车有一个评价，假设发动机运作良好，有一些小毛病就不会写了，就讲发动机整体运作良好，底盘良好，电池质量是良好的，就行了。如果有一些突出的问题必须要先修理好才能卖，但是有一些不大不小的问题，不写不行，又不是要马上解决的问题，我们在汽车情况介绍牌上面就会简单描写一下。他在挑选车的时候，对质量已经有一个认识，因为二手车，有一段时间使用，或多或少有这样那样的问题，不可能是毫无故障的，我们做到把检测到的故障告诉厂家。
主持人：检测维修是你们做？
王琛祥：我们检测是对于售前讲，售前建立准入制度，就是三大过程：把大问题解决，小问题忽略，把不大不小的问题标出来。
主持人：售后质保呢？
王琛祥：现在经贸委已经明确规定，从今年7月1日开始，二手车的经销企业必须要对所售的车车龄在3年的或者一万公里以内的车进行保修，这个很容易做到。目前从我们市场的状况来看，其实很多市场已经出现这种状况，先简单介绍一下我们市场二手车的状况，基本上5年以内的车占了80％，5年以上占20％左右，80％的二手车里面三年以内的基本上占了一半。为什么？因为大家现在怕麻烦。刚才我也说了，质保要结合授权，我们充分检测过了，检查了之后大问题解决了，小问题就算了，不大不小的问题就说出来。
有一个售前的检测，问题大部分已经解决了，存在一些小问题，作为消费者要理解，现在是付出二手车价格来买车，二手车不是很完美，如果完美就不能叫二手车了，那就是新车。作为消费者也应该明确，应该允许二手车存在一些毛病，但是大的问题我们帮你解决，小的问题多多少少自己还是要承担一些，没有一个企业会把所有的问题承担起来。
主持人：跟您探讨一个问题，在这个车中间，要做质量保证，比如说现在有一些车主，要进行质量保证，我能够给你提供质量保证，然后每年交几千块钱或者几百块钱，这个价应该是没问题的，这个你们有吗？
王琛祥：已经有了。
主持人：怎么讲呢？车况不一定非要到有问题了才检测，或者维修。
王琛祥：现在有一部分经销商已经在这样做了，比如经销商只做丰田、本田几大品牌的，那么他跟市场建立好了联系，我卖一台车，让他来你这里维修，这样可以有更多的优惠。具体怎么优惠呢？比如在这里买车半年，除了轮胎、电池之外，其他的都免维修费，零件半年负责，这样对客户是比较有吸引力的。他不相信你没有问题，买车的时候多检测一下，多试一下，各有各的看法。听说有保修就放心了。
主持人：如果多收一千块钱客户愿意吗？
王琛祥：很多人愿意。
主持人：非常感谢您今天的到来，最后谈谈二手车今后的发展方向吧。
王琛祥：其实售前检测和售后保障问题，今后也是二手车商的一个核心竞争力，把这个事情做好了，就提升了品牌，我们现在也做了很多铺垫，比如只要拿不准的车不出，车况差的车不出，这样风险就很小了。
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