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2006年08月25日 16:48 |
来源：５１汽车 |
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古时有曾子者，其妻赶集，子欲随，妻以杀彘（猪）令其勿随。妻返，而曾子欲杀彘，乃止之，谓戏言也。曾子曰：“焉可戏？今欺子，子大必欺人。”遂杀彘。
此即《曾子杀猪》之典故，其中道理不言而喻，所言诚信二字尔。诚信者，诚实守信之言，为人处世之美德也。古人尚如此，况乎吾辈？
汽车消费已成为人民生活中的头等大事，成为民众关注的焦点。由于我国二手车市场体制在初级阶段的不完善，相当数量的二手车开发商存在短视行为和投机取巧心理等原因，使得二手车业在高速发展的同时也暴露出越来越多的问题：车辆质量问题、销售承诺问题、广告虚假问题等等。那些以次充好、以假当真的现象更是屡见不鲜。 针对混乱的现状，市场在呼唤规则，在呼唤诚信。业界正吹起诚信引导市场的嘹亮号角。 今天，针对“诚信”与“品牌建设”话题，深圳欧雅二手车市场钟水雄董事长与大家一起探讨。
首先，诚信是社会发展的趋势，是品牌建设的基石。
诚信的本义是诚实、信用。人无信不立，“言必信，行必果”。一些百年老店也是在诚信的品格上创造出响当当的品牌，赢得了消费者广泛的认可和尊重。在西方国家，诚信已是做人成事及经济生活当中一条重要的原则，他们有一句名言：诚信是最好的竞争手段。我们甚至可以说：是诚信撑起了西方数百年商品经济的繁荣，是诚信铺就了西方诸多驰名企业的品牌之路。
诚信是永恒的，诚信与品牌之间是一种互动、相辅相成的关系。没有诚信，无法创立品牌，自然不可能促进地产业的深化发展；没有诚信的品牌，注定只会是昙花一现。作为二手车开发商，让老百姓买得放心，玩得舒心，是二手企业能否在市场竞争中立于不败之地的必要条件。以“诚信守信”作为企业文化的重要组成部分及精神核心是二手车企业上档次、上规模、走品牌化道路的必然要求。 迎“五•一”欧雅员工大梅沙烧烤晚会上，公司领导及各级主管代表庄严地向与会客户作了诚信宣誓，籍此向客户作出了诚信守信的承诺，誓词中“我们将以诚信为本，在销售过程中，不说做不到的话，不做办不成的事，不虚夸，不隐瞒，以百分之百的诚意对待顾客，以百分之百的努力营造企业与广大业主的共同事业”等铮铮话语，不仅向客户和社会大众展示我们崇尚诚信的一种心态，一种追求，更希望警醒自己，不要被成绩所迷惑，要使其成为长远发展的一流二手车市场，任重而道远，需要我们继续全心全意、老老实实地为客户提供更多更优质的产品。统一认识，恪守诚信，美好愿景才有成为地产知名品牌的可能。
其次，诚信是市场经济的灵魂，是组成品牌竞争力的核心元素之一 。
诚信对企业来讲，具有生命般的意义。 任何事物都有一个发展过程，80年代有产品就有市场，90年代有广告就有销路，现在的市场环境和消费观念已发生了根本的变化，以前二手车市? 俺闲拧蔽侍獠幻舾小⒉煌怀觯鞘怯氤跗谑谐〉牟煌晟啤⑾颜咦陨硭刂屎拖阉降牟愦斡泄亍Ｈ缃瘢夜纳缁嶂饕迨谐【谜呦蚪徊降耐晟坪徒∪谐【媚耸且恢中庞镁玫墓勰钊战ド钊肴诵模庞⒃蚱笠敌耍庞г蚱笠邓ァ?
诚信是市场经济的灵魂，是市场经济有效运行的基础，是法律法规的基? Ｏ质稻蒙钪行矶嗷钌陌咐捕颊咽玖宋┏闲耪叽妫闲耪咄龅牡览怼ＩナС闲呕虻钠放平呛廖奘谐【赫Φ摹?
第三、诚信是二手企业实力的体现。
说到做到，对于没有实力的实体或者个人而言，无异于一句空谈。作为二手车开发商，其诚信首先反应在其对承诺履行的实力上。能不能为我们的客户提供超前理念的产品、能不能营造一种新的生活空间而使我们的客户最终享受到高于普通层面的生活品质呢？这取决于二手车开发商的思想实力；而抓住二手交易的每一个细节，对所有程序全面有效掌控，将二手车的服务承诺最终物质化，则取决开二手车开发商的运作实力；能否投巨资对进行二手车市场作广告宣传，则体现一个二手车开发商的资金实力，等等。 深圳欧雅二手车市场始终保持着一种低姿态、高要求的企业经营作风，自1997年10月成立以来，公司始终秉承“诚信创造价值”这一经营理念，发展至今天成为深圳二手车企业的知名品牌，取决于企业自始至终坚持抓细节，重质量、重信誉、重观念的引导。深圳欧雅二手车市场实行开发、销售、管理、服务一条龙式的体系运作，二手车开发商的品牌不是凭空飞来的，更不是靠广告堆出来的，而是在市场经济的大环境中一点一滴、凭过硬的质量与服务积累而成。
第四、充分发挥诚信的资源优势。
如何真正在地产品牌化道路上发挥诚信优势：无论是企业或者消费者哪一方，都应当逐步走向理性，从自身做起，促进整个社会人文环境的整体进步。二手车商应当加强以诚信为核心的企业文化建设，努力塑造品牌新形象，做好自律和他律工作。
诚信是个德治问题，同样是个法治问题。不仅首先要依赖于全社会素质的整体提高，还必须建立一个有效的监管体系。今天我们在此倡导诚信、二手车诚信交易体系，相信这一划时代的举措，不但会给深圳二手车业带来全新的局面，而且会促进包括深圳欧雅二手车市场在内的所有二手车经营企业迈上新的高度。
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