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2006年09月18日 13:45 |
向寒松 |
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我们总是说,吹牛皮不犯法,也不用交税,但对汽车厂家老总们来说,你有吹牛皮的权利,但你也必须承担相应的责任。
据报载,某汽车生产厂家就收到了几十起投诉,原因在于某新车上市时,这老总在媒体上公开宣称“这新车两年半之内不降价。”但实际上7月份该车都出现了7000元左右的降幅,所以当初听信了老总的话而买那款车的车主们很不愤,将其到中国消费者协会。
听到这个消息,我感到很高兴:一是中国消费者再也不愿意被汽车厂家所忽悠了,二是汽车厂家老总们再也不能在媒体上胡说八道了。作为记者,我对第二点感触是非常深的。近几年,一些汽车厂家老总为了吸引眼球,经常在媒体上做“惊人之语”,而媒体也是趋之若鹜,加以大肆渲染和报道,眼下,这一套游戏规则已被绝大多数厂家运用得炉火纯青,美其名曰“新闻炒作”。
如果只是观点、概念的炒作也就罢了,纯粹是一堆口水,但不能忍受的是一些汽车厂家老总经常向消费者乱承诺,最典型的说法就是“年内绝不降价”,往往是话未落音,车价便开始跳水。最经典的是当年某中高档轿车品牌的销售老总宣称“两年内不降价”,事实上这款车两年内已经降了两三次降价,还不算经销商的促销行动。北京现代高层竟然承诺“两年半不降价”,这可是中国汽车行业最大的一张空头支票了。
我咨询了一位律师朋友,他说,厂家老总公开在媒体上向消费者承诺不降价,白纸黑字,可以看成是和消费者签订了一份公开的合同,如果厂家食言,消费者按理可以投诉。虽然有关这方面的法律条文并不完善,但据称中国消费者协会已经召开律师团会议研究这一议题,这对汽车厂家是一个极大的警示。
作为媒体,我们负有报道一切事实的责任,老总们的牛皮自然也在报道之列,但为了划清界线,建议所有的汽车媒体在刊登老总专访时,学一学凤凰卫视,后面注明一段话:“以上老总言论仅供参考,并不代表本报观点,也不意味着本报认可上述观点
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