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全球二手车拍卖巨头 深圳“第一拍”开槌在即 |
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访美瀚招商总经理?D?D乐威 得博林 Lowell Doublin
随着中国二手车市场的发展前景和相关政策的放开，使众多国际二手车巨头纷纷试水中国市? ＝眨擅厘驼猩叹旨徘壳苛洗蛟斓纳钲诿厘猩袒蹬穆粲邢薰窘谏钲谌嬲箍滴瘢⒅鸩酵卣沟交细鞯亍：献使救诤厦厘岣坏墓芾砑霸擞椋冉呐穆艨萍己驼猩叹旨徘看蟮谋就劣跋炝Γ嘈沤夜鸩讲痪玫亩殖蹬穆粜幸灯鸬角看蟮耐贫饔谩?
51auto：您好,高兴见到您,能介绍一下美瀚招商公司吗？
乐威:深圳美瀚招商机动车拍卖有限公司(以下简称“美瀚招商”)是由美国美瀚公司在海外的全资控股公司?D?D美瀚（中国）控股有限公司，和招商局集团旗下的深圳市平方汽车园区有限公司，共同投资成立的华南地区首家中外合资的二手车拍卖公司。美瀚非常荣幸能够在中国找到招商局集团这样可靠、声誉良好以及富于远见的合作伙伴。
51auto：据了解，美瀚是世界上最大的二手车拍卖公司，“最”字主要体现在哪些方面?
乐威:作为一家成立60多年的跨国企业，经过多年持续的扩张，美瀚目前在全球设有139个拍卖场，拥有39000名员工。美瀚的业务遍及美国、英国、加拿大、法国、西班牙、德国、南非、澳大利亚、新西兰和泰国，在中国就有3个拍卖场（上海已开业，深圳和北京即将陆续开业）。仅在2005年，美瀚经手拍卖车辆超过1000万辆，其中成交550多万辆，销售额超过了500亿美元。所以说，美瀚是全球历史最悠久、规模最大、成交量最高的二手车拍卖公司。
51auto：您怎样看待深圳二手车市场?
乐威:无论是从经济发达程度，还是从汽车厂家的反馈意见，以及独立市场调查的结论，我们认为深圳是开展先进的、全面的二手车拍卖服务的绝佳位置。
51auto：美瀚招商准备什么时候在深圳开始第一次拍卖会？规模如何？为什么？
乐威:我们将于2006年12月14日举行美瀚招商的首场二手车拍卖会，拍卖车辆在50辆左右。考虑到拍卖场的设施和设备都是全新的。就像新飞机的首次试飞需要时间磨合一样，这样的数量我们认为能够确保提供高水平的服务。
51auto：您认为第一拍最有可能遇到的困难是什么？怎样解决？
乐威:我们认为最困难的事情之一是让客户认知和接受一个全新的商业模式需要一定的时间。我们将通过全面的营销活动，个人化的沟通以及媒体宣传等方式向本地市场介绍美瀚的二手车拍卖模式，我们相信市场和客户能够很好地理解和接受它。当前，全球范围内的主流汽车厂家已经对这种模式非常熟悉。在美国，通用汽车在前不久拍卖成交了他们第1100台汽车，这充分说明通用早已认识到汽车拍卖模式的价值所在。
51auto：美瀚招商拍卖的优势是什么？
乐威:美瀚不仅仅提供领先的二手车拍卖服务，而且能够为买卖双方提供全方位的增值服务，包括汽车运输、鉴定、检测、维修、修复、贷款、认证、过户、网络交易……等等。再次强调的是，我们将从基本的拍卖服务开始，并根据本地市场的具体需求拓展相关增值服务。
51auto：面对深圳二手车市场独有的特征，美瀚招商在经营模式上是不是需要发生变化？怎么变?为什么？
乐威:成功的拍卖模式的基本原则是放之四海皆准的。我们认为，在加拿大、泰国以及其他国家成功运行的拍卖模式同样适用于中国。随着业务的发展和客户需求的多元化，二手车拍卖的增值服务也将逐步引进。我们更愿意从基本的模式做起，并根据客户需要增加相关服务，这无疑比占领市场更为重要。
51auto:您能详细介绍一下“再营销”的概念吗？谢谢!
乐威:总的来说，我们创建大规模的买家和卖家聚集的群体。我们了解并满足买卖双方的需求。运用各种各样的科技手段，我们使每一辆车都能面对大量有资质的买家。多样的促销手段能够激发买家的热情。我们帮助卖家建立他们的品牌，以提高拍卖成交率。这样，我们就能确保买家将积极参与竞拍任何他们喜欢的车型，而且相信也能够实现卖家车辆的理想价值。
51auto：有人认为，美瀚招商的拍卖势必对深圳二手车市产生前所未有的冲击，您怎么看？
乐威:无论在任何地方，我们通过高水准的拍卖设施，友好的、以客户为中心的员工，打造充满愉快、专业气氛的汽车交易平台。在这个意义上讲，我们的拍卖将给深圳汽车行业带来重要的、积极的影响。
51auto：您对未来深圳市场的机会和挑战怎么看？
乐威：如前所述，我们认为深圳及周边地区是推广二手车拍卖模式的绝佳位置。据官方统计，2004年全国的汽车保有量达到了2400万辆，到2020年，这个数字可望增长到1.4亿辆。对于汽车市场来讲这是一个巨大的增长空间，特别是深圳是个高速发展的区域经济中心，这里的新车市场十分发达，这将对二手车市场的发展起到有力的推动作用。每一个市场都有它独特的机会和挑战，我们将不断引进新的增值服务以迎接行业蓬勃发展带来的机会。拍卖的成功和客户的成功是直接联系在一起的，我们将竭尽全力帮助客户赚钱，从而取得成功，
我们的使命是竭尽全力为客户创造价值。
(记者:姚岳)
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